车位自带充电桩无法正常充电！

买的自带充电桩车位，充电线短，正常停车无法充电，无法保证用电安全！要充上电必须占用相邻车位位置！物业说没法解决让我找地产！要求解决充电桩的问题！而且带充电桩的车位售卖时比普通车位贵两万块，现在最基本的需求解决不了，你告诉我意义在哪？