厨房返油烟，一直处理不好

厨房天花板返油烟味，售后工程人员没有过来查看，直接叫方太过来换止逆阀，自费换了止逆阀后才发现烟管有孔漏气，甚至通过油烟机的插座线管漏到电箱总闸，后面反复封堵处理几次，本人也一直跟着折腾几个月，平时烟味不明显，但是在饭点时间仍然有油烟味漏出！现在售后工程人员不复信息，冷漠处理。万科质量差就算了，就连服务都如此差劲？！不彻底解决问题，本人将各种渠道投诉到底！