物业管理不作为，大厅烟雾报警器半夜骤响，扰民无法入眠，物业电话形同虚设，无人管理

2025年3月18日凌晨，万科金域学府项目（深圳市龙城街道回龙埔社区）一栋三单位一楼大厅烟雾报警器无故响起多次，无法关闭，彻夜响；物业24小时电话无法接通，无人能管。
诉求2点: 1.彻底排除烟雾报警器故障原因，如若再响，视为火灾发生，我会直接报民警、消防急救。2.彻查物业24小时值班电话是否有人看守，调出25年3月18日凌晨1点10分至1点30分物业管理用房监控，确定是否有人员值守，是否电话挂机值班人员睡觉的情况，这关系到下一次突发事件物业能否向应及时。