起因:今天收到物业费逾期缴费通知 问题:拿钱不办事,从上到下,从领导到员工,一问就是“总部让我这么弄的,总部让我发的” 态度问题1:每次投诉,打过电话来的操作就是,询问一遍投诉的事情,然后告诉你“我们核实一下,有消息了告诉您”,然后就没下文了。 态度问题2:物业主管说有问题给她打电话,不用投诉,我投诉的你们还解决不了,不投诉你们能解决?一接到投诉,就给我打个电话,寒颤几句慰问慰问就结束了,不解决不处理没进度,我又不是你们长辈,不用专门打电话慰问我。 态度问题3:一到年底就开始哭呀,不取消投诉就会被开除,大家都不容易,我也就给取消了,你说养这物业干啥用?养了一堆儿子女儿。 态度问题4:我明确说了,我不差这点物业费,事情处理的明明白白,清清楚楚了我就交。1月我就说了,按照你们地产和物业的合同,因物业问题导致的对地产和业主的损失,由物业承担,物业回复了我“收到”,逾期利息想都别想,耍无赖谁不会 最严重问题:除夕前,小区外车位有位置,说是有预定,不让我停车,一直没解决,什么意思吧 最后,所有的聊天记录,电话语音,我都留着备份呢,一件处理不完我都不会交物业费,有本事上法院告我。 |