房子漏水至今仍无任何处理办法

我的房子每年下大雨都会有渗漏问题，年年报修年年都处理不好，今年第一场大雨就导致我家柜子被泡水柜体严重损坏，报给物业10多天了，至今没有得到关于怎样处理怎样维修的任何回复，现在我需要明确的知道要怎样维修，怎样赔付我的柜子