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万科地产做为目前中国最大的专业住宅开发商之一，无论在建筑设计、施工、与服务方面都堪称第一，他的物业也被人所称道为金牌物业。所以在同地段、同类型的产品当中，房屋价格及物业费价格都比其他开发商要贵的多，而大数业主也以为买了万科的房子，质量和服务都有保障，而成为沈阳万科香湖盛景业主后，我怎么感觉是遇到了假万科。 先来谈谈本人购买万科房屋后近三年来的感受，买完房子交完房款后，售楼员进行频繁更换，如果有事儿的情况下业主肯定不会第一时间找到销售人员，只有再次推新楼盘的时候才会有人告诉是你的销售员。到了收房的时间，万科地产只来过一个电话，告之近期可以收房了，问需要带什么证件过来，告之等着收房通知书吧。这一等就遥遥无期了，从此以后万科地产查无音信。 和物业的接触不是通过任何服务，而是催促交纳物业费，我告之还没有收到地产的书面通知，没有收房。物业告诉我，只要带够物业费就可以收房，然后就到法院进行了起诉，最终法院以业主没有收房，不进行受理而结束，但这也许就是我做为万科的准业主与万科物业开始的良好开端吧。 收房之后，交纳完费用却被告之开不了发票，做为一家正规的物业公司怎么能存在交费而不给予发票的情况呢，但在我的坚持下却又能开发票了，到底什么意思？收房后我不在园区居住，麻烦管家对于办理房证的时间及时告之，却发现自从交纳完物业费之后，物业好像与业主之间就再也没有联系了一样，什么信息都不再相告，过了三月有余，到物业前台问询后才发现，房证可以办理了，发票也开完了，但却从来没有人通知。而业主的个人信息电话在未征得业主同意的情况下也被告之了其他人，万科物业连最起码的业主信息保密都做不到？除了物业费就再没有让你们能够想起业主的地方来了？ 收房的时候只是业主交纳了相关费用，物业就给了钥匙，没有任何相关人员带领看房、验房，而我也没有多加注意。装修的时候，我在北卧室安装了榻榻米，因为榻榻米是方方正正的，才发现墙体倾斜严重，房间仔细看来就不是矩形，而是不规则形状。到地产报修后，第二天万科地产客服来人看后什么也没有说，就找来施工单位人员，施工单位人员看了看就强调这种情况正常，我说正不正常最起码得量一量吧。在业主的要求下，第三天来了不明的几个人，进屋后没有任何开场白就开量，然后告诉我没有问题。我强调整面墙在角的部分倾斜几毫米，整面墙到门口位置时就倾斜几厘米了，所以榻榻米部分才和墙之间的缝隙越来越大。万科告之都这样，认为业主不应该较真，差不多就可以了，然后就再也不予以理会。难道买来万科的房子就不该是方方正正，墙体倾斜，墙面鼓包都是正常现象，这就是万科建筑及服务的标准？马马虎虎就可以了，真是堵心。未成为万科业主前，以为是建筑赞美生命，成为万科业主后才发现是建筑摧毁生命！！！ |
