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沈阳 地产
万科:让建筑摧毁生命 让客服毁掉人心
feifeiyu 2017-08-29 09:13:58 扫码看帖   2 3434
看到再上一篇投诉,同样是香湖盛景的邻居,投诉48次无人过问解决。相形下,我不知自己是不是幸运的,虽然我报修后客服来过后再无理会,但在投诉的情况下,当天下午一电话号码前几位是186的女士给我回过了电话,反复强调这种情况正常,并要求我对自家装修的榻榻米进行拆除,并对原来大白进行恢复,再重新测量。那我能否回复你墙角不规矩,墙体倾斜是否需要拆了重盖呢?对于墙体倾斜明摆着的问题不给予实质性正面回答解决,抬杆能力倒是一流,服务态度恶劣。难道万科地产“客服”就是这么服务的?
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2 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2017-08-29 13:49:43
尊敬的“feifeiyu”:
    您好!针对您提出问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议,可直接致电沈阳万科地产服务热线:024-23992727 (每天8001800)。感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快!
沈阳万科地产客户关系中心
2017-8-29
板凳
ggyy7945 
2017-09-05 08:10:48

万科,还应该叫万科吗?对得起大家对你的信任吗?

明天广场六期,偷工减料,还没入住呢!问题明显,就是不解决!避重就轻!


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feifeiyu
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