东莞万科中天城市花园（备案名：翰林城市花园）对业主区别对待，还虚假宣传，误导和欺骗消费者，对业主诉求置之不理

1、区别对待业主

    首先，国家政策严令禁止购房拆分合同，因此双合同做法是违反国家政策的行为，东莞万科，你违规了！！政府监管部门也已经注意到你们了，请好自为之！并给被双合同的业主一个合理的交代！！

    其次，东莞万科中天城市花园一期7月22日首推1 2 8 9四幢，告知消费者只能签双合同，且所有都是双合同，以此故意诱导消费者签合同。8月26日同是一期，加推的10  11幢就变成了单合同！同是一期的业主，凭什么在不告知首期业主的前提下，短短一个月时间就直接改单合同，如此区别对待，你们万科对得起在首期信任和支持你们的业主吗？！！你们知道首期有多少业主都是冲着万科的名才买的房吗？你们就是这样践踏客户对你们的信任的吗？！！品牌做大了就可以这样肆无忌惮的区别对待最开始支持你们的人吗？！这是忘恩负义啊！！东莞万科正在把万科集团这么多年建立起来的信誉推到深渊！

     同一个小区，同样的配备，同样的户型，以后的评估价肯定也基本一致。但是首期是双合同，后面是单合同，那对于以后首期业主二手交易（投资也好，三房换四房也好，都是有可能产生二手交易的），双合同将势必比单合同多产生税费。试问，同样的评估价，客户可以少缴税，谁还愿意买首期业主的房？！你们这样是把首期业主至于何等劣势的位置！！

    装修未提供合同，只提供委托装修协议，而装修协议全都是霸王条款，通篇都是业主的违约责任，即使万科的装修给业主带来了损失，业主也不能因此拒绝收楼。业主违约需要承担违约责任收取为违约金并承担一切的退房手续费用，但是万科违约就只是合同协议失效，无息退钱，不用承担任何其他的责任！！如果装修款未按时还，连一两百万的房子都不交付给业主，还要业主继续还贷，试问，委托哪个装修公司装修会有这么牛逼的做法，通过装修就可以套住房子的？！东莞万科，你牛了，就你最牛了！！！:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T:T

2、虚假宣传，恶意误导欺骗消费者

    万科中天城市花园属于东莞东城，西平属于东莞南城，两个完全不通的地方，因为西平属于繁华地段，东莞万科在宣传上故意将两者混淆，吸引消费者注意，并恶意欺骗消费者买房。虚假宣传包括地铁口宣传、朋友圈转发和公众号宣传，图片如下：

3、对业主的诉求置之不理

    一期首推的业主几百人都在像万科销售提诉求，但万科始终没有回应。东莞万科还派卧底到业主群对各位业主进行监视，挑拨业主的关系，引起群内争吵。东莞万科对业主的诉求明朗于心，但是始终置之不理！引起了首期业主公愤！！如果你们还对业主诉求置之不理，我们几百人将投诉到东莞市相关部门，甚至投诉到东莞市的上一级主管监督部门，刚需的人们是不会放弃维护自己合法权益的。请你们尽快给出合理的答复和处理意见。

回复 1楼被欺压的小秋的帖子

尊敬的[被欺压的小秋]业主朋友：       您好！我司很关注您反映的问题，已安排专人跟进处理，感谢您的意见建议！

顶帖

谢谢

请派专人，及时对以上问题一一正面答复！目前我没收到任何的信息，请不要故意一拖再拖，想着大事化小小事化了，你们不回复，不处理，我们会在省级甚至中央的渠道去反馈你们的罪行

回复 1楼被欺压的小秋的帖子

城市花园的业主朋友们：

  感谢您选择城市花园置业安居，同时也感谢您一直以来对万科品牌的关注与支持。

  城市花园1、2、8、9栋住宅楼作为城市花园项目第一批公开上市的商品房已于2017年7月22日举行盛大开盘。开盘前，项目工作人员帮助所有有购买本批商品房意向的客户朋友全面了解当时本地的购房及签约政策，同时对意向房源的装修标准、签约方式及参考价格进行介绍，充分尊重客户对是否购买本项目本批次推出商品房的知情权与选择权。基于这种对当时购房政策环境的充分理解和对万科装修商品房产品的十足信任，客户朋友与我司签订《商品房买卖合同》与《装修协议》，所以建议各位业主朋友遵从合同及协议的精神，充分享受权利及积极承担义务。

  关于部分客户提出的有关装修材料及品牌的疑虑，我司已在销售示范单位里展示了相关的交付标准、品牌。但，考虑到客户对销售示范单位的装修品质及部分部品视觉美观的整体感受，部分装修材料使用的品牌未能完全展现，给大家造成了一定的误解，对此我们深表遗憾。即日起，我司将在销售示范单位对相关装修材料品牌进一步展现，以消除各位业主朋友的疑虑。

  依法纳税是每个公民应尽的义务，关于本项目契税的缴纳标准以地区的纳税政策及要求为准，还请各位业主朋友及时按照国家法律及政策规定及时缴纳契税。

  城市花园项目作为我司城区内的重要项目之一，公司上下投入多种资源对项目产品进行优化，力求将“城市花园”项目打造更为优秀的“三好”住宅，树立人居典范，为此还请各位业主朋友多一些理解和支持，为了更好地与您进行高效沟通，如有其它意见建议，欢迎致电东莞万科地产服务监督电话：0769-23038111，祝您生活愉快！

你的回复只是一套一套的，对于提出的问题根本没有进行正面回答，你们虚假宣传的事实已经摆在眼前了，就知道说官腔，有个屁用！！！你们这个网站论坛就是个废物，什么问题都解决不了，说来说去还是那几个人，说的还是那几句官腔！！就算不说合同协议那些事，你们虚假宣传是事实，东城牛山的房子，凭什么说西平万科？？？你的回复怎么不说这个事呢？？？？！还要脸吗？？？？？