物业服务质量差

小区物业存在多项问题如下，希望予以督促解决：
1. 原本保洁一天上门两次收取垃圾，现要求业主放至电梯间才肯打扫收取。本人及多位业主要求恢复原本模式，管家却以保洁员分不清垃圾、快递、外卖拒绝。之前都是走廊一侧放垃圾，一侧放快递外卖，从未出现过问题。管家对于此事态度消极，并坚决不听取业主意见。
2.小区电梯配有梯控，去年运行良好，今年就不开了，物业说因为业主没需求，但大部分业主都要求开梯控，物业也没有公开征询过业主意见，实在不知哪里来的业主没需求。
3.去年临近夏天，组织清洗空调服务，日常还有清洗地垫服务，今年什么服务都没有。

尊敬的业主您好！您所反映的问题我司已知悉，并已安排专人跟进后续事宜，如您有任何疑问，请致电物业服务热线4009515151，给您带来的不便深表歉意！