销售承诺优惠交付不兑现

22年11月的时候年知道万科星图光年轩的楼盘是我的朋友王韵介绍他老乡朱航成说是万科员工可能有优惠之类的，后来朱航成介绍了陈红，由她后期带我和王韵去看了样板房，后来签单，看房期间我说员工内部介绍有什么优惠，她当面说有个全民推广活动的有一万块钱的优惠而且她和朱航成之后沟通有提到过（有截图）但是是交付抵扣物业费或者买停车位可以抵扣的，然后微信语音也交代过我如果公司打电话问介绍人一定说是朱航成，当时我也并不知道内部推荐员工有什么福利，因为这和答应我的优惠也不搭嘎。我24年有发微信问过陈红关于当时答应的优惠怎么对接无回复，今年我看4月快交付了又发信息给陈红，没回复我又打了语音给她，沟通后她说购房内部推荐和自己购房没有优惠区别，然后说这一万块是给推荐人的也就是给朱航成的到手现金税后8000多，我说这个和当时答应我的抵扣物业或者停车位一万不搭嘎吧，这是你们公司的内部推荐根本不是一回事。后来沟通无果她就混淆这个朱航成的一万和她答应和我的优惠这件事情，让我找朱航成。第二天我就和王韵说了这个事情，她也问了朱航成是确有内部推荐公司发的一万税后是8千，但是这个和陈红答应的优惠是两码事。不兑现承诺