投诉项目部经理不作为！欺骗！

交房到现在快一年了，房间所有装修问题，都要靠业主不停的投诉才能有基本进展！你们万科真是太棒啦！！
入户玄关柜交房就是坏的，门板破损严重，跟房修沟通无数次，投诉无数次，上门量尺寸无数次，过了半年，终于搞来6块破门板，颜色不对，色差极大，质量极差，还没用门板就已开裂！金属拉手扣板锋利，请问这种维修结果，我为什么要接受？你们随便拿几块破板就想应付我？？我要求给我更换原有木板，房修回复我:做不到！他们也没办法！可笑不可笑？我的要求过分了吗？你们如果找不到原有的板，那就整体给我更换，我不能接受高价买的房结果是这样子！！！如果你们不整体更换，那就把钱赔给我，我自己去做！！！！请给我一个合理方案或者赔偿！！！！！！！！！！！！！！！！