南通万科白鹭湾质量问题拖了五年不解决

我购买南通万科白鹭湾32-102房屋，于2020年5月2日交付，验房时发现房屋质量差，当即提出：1.主卫漏水，客卫打开冲淋和用马桶主卫就冒水，落水没通全部反流，导致主卧地板泡水2.三块飘窗板全部是裂的3.飘窗未按样板房标准交付4.多处碰擦需维修。万科表示积极维修，因整个小区质量均不佳整改时间非常长。维修期间我多次催促，直至2021年8月30日才基本完成整改，在我实际验收后仍有多项未符合交付标准，又重新维修。2020年11月1日又因一楼防水不到位，需重新做防水，直至2021年4月8日反馈整改完毕。因房屋质量问题导致延期交付，针对此问题我自2021年起多次联系400客服均无人解决，直至2022年3月25日，万科南通一殷姓工作人员添加我微信，称帮我解决此问题，在反复多次沟通后达成赔偿协议，此工作人员又因内部流程问题及付款问题多次拖延，期间我反复催促均无任何效果。自达成赔偿协议至今已超过3年，至今我未收到任何赔付，这就是万科的服务？这就是万科的效率？每次需要满意度评价时，热情联系不断许诺，评价好了就不理不睬，不闻不问，这就是万科的服务和满意度测评？这让万科17年老业主感觉失望透顶！！！

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