北京五和万科长阳天地新交公寓房外墙严重渗水，请万科领导督促一下彻底修好，避免今后下雨在漏水，造成更严重的损失！！！

这是我在北京长阳天地精装公寓交房的样子，目前已收房13天了还没修好！问题特别严重请万科领导给以重视，争取一次把问题解决好，避免住进去以后造成我更大的损失！问题大致如下：1、一楼西侧整个墙面渗水，揭开墙纸以后全都发霉生锈了。维修方只在外墙刷了一层防水，不知是否管用，目前正在维修，房子内部已经拆的无法入眼。
2、入户门哐当哐当直响，左侧有一个门条上下都没有封好，从外侧能伸进一个手指进去，内侧空隙更大，维修人员说是门板变形。
3、定做美好家的整体柜子跟样板间完全不一样，而且所有衣柜忘了装门把手，保险柜也忘记装。二楼卧室本来就比较矮柜子还不给做到顶（样板间是做到顶的），二楼过道柜子尺寸严重不符。
以上只是我觉得比较严重的问题，其他小问题不再一一列举，维修部左工一直在跟进，但是还请万科领导对我的房子加以重视，避免今后造成更严重的损失。另这是万科房子出现的问题，没维修好之前不应收取我的物业费，耽误我入住正常也应该有个说法!

二楼过道柜子

回复 1楼英子信的帖子

尊敬的客户：您好！
       针对您反映的问题，工作人员已在积极跟进处理，对于给您造成的困扰我们深表歉意，我们将不断完善自己，同时我们也愿意在力所能及的范围内能够给您提供更好的服务，再次感谢您提出的宝贵意见，顺祝您生活愉快。

北京万科客户关系中心
2017年9月12日