电梯安全问题

2024年底宜昌万科城市之光7栋与8栋交房，自交房起，7栋电梯一直在出问题，物业每次只是检修，修好之后马上就换，甚至出现过人员被困电梯，事后物业并没有给出确切的解释。后续说更换电梯配件，但是也无疾而终。就拿三月份来说，电梯至少坏了12次，