重庆市南岸区万科金域学府翰江一期商铺合同问题投诉

尊敬的万科集团：
      您好！我是重庆市南岸区万科金域学府翰江一期G6-吊一商铺10的租赁户，于2017年4月11号打保证金，4月18日签订租赁合同，合同起始时间为2017年7月1日，由于贵方当时口头要求我们于7月1日前开业，我们已经于约定期限将门市装修完成，现租赁合同和房产证复印件没有落实，已对我们多户商家造成了严重损失，另房屋漏水问题严重，装修过后的墙体已发霉。已跟贵方重庆公司人员多人多次沟通协调，所有人的态度都是跟自己没关系，至今未解决。请万科尽快指定专人加急处理此事。我的电话是18523874697。       时至今日我们反映的问题还是没有得到解决，多个商户的利益已经得到严重损害！万科相关责任人不曾出面，招商前一个态度，过后另一个态度，这就是万科集团的企业文化吗？

尊敬的金域学府租户：
       您好！感谢您对重庆金域学府项目的关注，关于您所提及的问题，我们将安排工作人员与您联系，如您对我们的工作有任何意见或建议，可拨打重庆万科客服热线：023-67617999（工作时间：8:30-18:30），我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！


                                                                                                                                                                                                                   重庆万科客户关系中心
                                                                                                                                                                                                                        2017年9月15日