【投诉】万科金色梦想花园地产在车库施工时毁坏我车，请万科给我一个说法！

      本人的一台白色车停在车库G5栋负一车库，由于车库柱子施工喷漆，喷漆时不通知车主挪车，乱喷，导致我的车车身喷沾有非常多墙漆。多次通过物业联系地产负责人给安排处理，地产负责人一拖再拖，最后，答应找人处理把漆弄掉。在处理过程非常扯蛋，我再三在三强调，沾在车身的是油漆，不能用去油漆强行洗，因为车本身就是喷漆的，会伤坏车身漆及车身塑胶。
     经过再三催促，地产负责人胡浩然找来1个非非专业的喷漆工帮我弄，非常非常扯蛋，竟然用刷子把漆刮去，严重刮花了我的车。我一再追问这样的处理怎么解决。胡浩然回复是：就是这样处理的。我在怀疑是万科地产本来就是这个服务态度，还是胡浩然不是万科的人，竟然说出这么不负责任的话。万科的招牌都给他拆了。希望万科集团能给我一个正面的回复。  （下图为事件照片）


车库柱子喷漆

车身都是灰漆

车身都是灰漆
车身都是灰漆
下图为地产找个扫油漆的人用刷子把油漆暴力刷掉后的图片。这是什么行为？






追问地产这是什么回事，怎么处理？地产（胡总书记）的回应就是：就是这样处理的。

回复 1楼Saizhou的帖子

尊敬的“Saizhou”业主：
      您好！您所反映的情况我司已知悉，并安排专人与您跟进联系。致电周先生了解情况时其表示对此事不知情，现想与您预约上门面谈了解事情情况并协助处理，如方便请留下联系方式。由此给您造成困扰我司深表歉意，如日后有其他意见及建议，欢迎致电金色梦想客户关系中心何工：18819484507进行反映，祝您生活愉快。

广州万科客户关系中心
2017-09-15

之前万科给电话我爸，（我爸在老家，当然不了解这件事，怎么电话会没打给我？）我的电话是13719473110.
     事情反映后，物业叫我去隔壁的畅途进行处理。我按约定去了抛光打蜡。但车身的漆是可以打磨掉，但腐蚀在胶板上的白漆没办法，畅途也没办法处理。


这个就是畅途处理胶板上的漆后，造成的毁灭性发白。所以畅途这块自己负责更换，其他带有白漆面的黑胶板都不处理（没法处理）




这2快是地产认为刮的，拉丝都看得见，这是畅途处理后，也是无法修复。（物理刮痕痕和白漆点都无法处理）

还有1块是同一侧的，也有明显的白漆点也是需要更换的。（现在吐槽网页的上传，图片经常上传不了）

吐槽：这件事已经发展都这地步了，我去了畅途起码5.6次了，图片发了又发，问题说了又说，已经占用了我非常多时间。主要是物业和地产在搞什么飞机，拖来拖去的，办事能力去哪里了？
      说别的也没用，希望物业跟地产快点解决。