车位管理费退费

我是万科都会未来城一期12-1-403的业主，持有贵公司管理的地下车位。现就车位管理问题向您正式提出投诉，并要求退还车位管理费，具体情况说明如下：
我于购房时已购买地下车位，按购房合同与物业管理服务约定，车位应有效管理，确保车位使用秩序。然而，从交房至今因物业管理疏忽，导致无车位产权的车辆频繁驶入，且不少车辆存在违停现象，严重影响了我对车位的正常使用。
针对上述问题，我已于两月前向物业提出投诉，并得到整改承诺。遗憾的是，整改措施实施后效果并不明显，问题依旧反复出现，给我带来较大不便及经济损失。
根据《物业管理服务合同》及相关法律法规，物业有义务提供与收费相对应的管理服务，维护车辆停放秩序。当前物业未能履行上述基本管理职责，致使我在使用车位时受到严重干扰，理应退还由此收取的车位管理费。为此，我要求物业禁止无产权车辆进入，对因管理不到位导致的服务不达标部分，退还车位管理费或按比例减免相关费用，希望物业就整改措施及后续改进计划给予书面回复。若在接到本信后物业仍无实质性改善措施，我将保留进一步通过相关部门投诉及法律途径维护自身合法权益的权利。特此函告，望贵处高度重视，尽快予以解决。