我在万科东郡拉不上网，感觉买了个假房子

交房到现在3个多月，联系各大宽带运营商都说因为开发商的问题，网络不能开通。询问地产代表，推脱是运营商问题。这个皮球要推倒什么时候？我现在回到了石器时代。总感觉买了个假房子，精装房质量不敢恭维，我和对门房屋总价一样，我家的配备却比人家差，就连门锁都比人家低等，我不明白，这是看人还分三六九等？光出问题维修就不下6次了，这得有多少毛病啊！

尊敬的万科客户：

您好！您反映的关于网线无法开通等问题我们已经收到，给您带来的不便，我们首先向您表示歉意。

针对您反映的问题，东郡项目工作人员在落实您反映问题的具体情况后，会与您进行沟通处理。

感谢您对我们日常服务的监督，如果您有其它问题需要咨询，欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映；如果您有物业管理方面的问题需要咨询，欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利！生活愉快！

青岛万科客户关系中心

2017年9月21日