屋面漏水，2年多了一直未解决

我是万科悦湾的业主，房屋在保修期内客厅阳台和主卧均漏水，总包单位处理了一次，到了2022年又漏水，我像物业提出处理漏水的请求，因已过5年质保，物业一会儿说使用大修基金，一会儿又说要向上面反映，直到2024年年底才进场补漏，到2025年春节后发现仍然漏水。物业说可能是施工质量问题，又找地产，地产又说不是施工质量问题（言下之意漏水只要过了质保期，漏水是正常的，该漏）。漏水问题反应了2年半，就是没能得到解决。

万科真的是好霸道，发给帖子，石沉大海，没回应也没进展