地产售后失职，损害业主权益

房屋交付在即，我没有收到任何的房屋交付电子信息以及书面通知。
当我主动询问管家和地产售后时，对方告诉我，我家是样板房没有寄发交付通知书，并且半年之后再交付。我对于“样板间”以及半年后交付这件事毫不知情。继续询问地产，地产让我自己看合同，离谱至极！我把购房材料全部看了一遍，没有找到任何签署成为样板房的协议。在进行两次沟通时仍然告诉我是样板间，在我明确的告知我没有签任何样板间的合同及协议以及如果房间是样办间我要报警的情况下，地产才弄清楚是我邻居是样办间，连一句道歉的话都没有，轻描淡写的说我可以去收房了，目前我并没有收到任何形式的收房通知，难道收房这件事可以这么随意的吗？这么草率，这就是你们万科的业务水平吗？
星图光年轩项目将于2025年4月7日-21日进行集中交付活动，如果我没有加业主自己拉的群，我连你们的交付活动开始了都不知道，你们的通知，通知到谁了？
我如果没有主动去和你们沟通，我是不是自己买的房子钥匙都拿不到，半年都住不进去！你们自己造成的错误就这么轻轻带过，让我这个业主花时间和精力来承担，和你掰扯，我才能行使我的正常权益，真是恶心至极！