万科惠斯靳地产欠采暖费无人管理

本人2017年3月29日购买沈阳万科惠斯靳一套别墅，今年去惠天热电交采暖费时被告知欠一个月（2016年11月1日至2016年12月1日）采暖费1084元，要交今年的采暖费需补交欠费，该房为万科2016年12月9顶帐给南通五建的顶帐房，虽为顶帐房，但顶帐前仍为万科地产所有，房屋的购买手续在浑南万科总部办理，发票及购房合同均与万科销售签订，按《物权法》的规定，该房未出售前的采暖费应由万科地产交纳，但本人联系地产主管供热的朱经理、朱经理明确表态不规他管，他只管两年内的供热，让我找销售的人员，销售人员还让我们找地产，本人联系了物业、地产、销售、万科客服热线、供热站、及南通五建、本人已经联系一个多月仍无人管理，万科是一个正规的房企，正因为对万科的信任，本人购买了万科四季花城，春河里及惠斯靳的万科房产，虽然欠费只有1084但这部份费用确实不应该让我们个人买单，希望万科地产能重视出现的问题，积极维护万科的诚信，不要让我们老业主失望。

感谢万科地产客服李宁、惠斯勒销售史新宇，事情处理的让我非常满意，选择万科真的没让我失望，谢谢

尊敬的“笑祁”：

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沈阳万科地产客户关系中心

2017-9-30