你们的app能不能用？

你们的app到底能不能用？交房的时候非逼着业主下载注册app，现在却用不了，我有两个车位，app上只能显示一个车位，一会这个车位看不见，一会那个车位看不见，就连车位物业费也随便充到一个车位上，从3月14日给管家花红反应这件事，到现在还是敷衍了事，两个月了，到底能不能处理？