一个问题到底要给多少人反应才给解决

从我入住万科璟曜里小区到现在，没有任何人告知我需要预存100元物业费才能绑定车位信息，我都交了两年物业费了，3月14日问管家，说的是给我录车位信息，现在又说需要交100元才能录车位信息，你们有多少个人用这一个管家微信？一会这个人是花红，一会那个人是花红，一件事情要给多少人反应才能解决？我要求在app上录入342车位信息，我没有欠缴任何物业费