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投诉城市之光客关陈高峰各种推脱,各种理由,每次都有新说法,就是不给维修~
北京城市之光业主 2017-09-30 13:54:57 扫码看帖   1 3195
我的房子一直未住,交房也就半年多,六月底让管家帮忙关窗户,当时管家走的时候给我拍了照片玻璃都是好的,等我7月3号来开窗户,有一块玻璃自爆,这期间没有任何人进入家中,当时当着客关和管家的面把问题都说清楚了,客关在现场勘察过程中对玻璃进行了二次损坏,致使玻璃脱落在地,虽说是无意的,但是对后来玻璃厂家对自爆的鉴定产生了直接影响,管家可以作证,我也存有现场前后对比照片,强烈要求客关陈高峰对此事负责,赔偿我的损失!!!作为一名党员,我对以上所有说的话都全全负责,没有半句假话。希望万科有关领导能看到,伸张正义。为老百姓做点事实,不要是各种找理由,各种推脱,各种新说法!!!当初是冲着万科的品牌和口碑的物业才选择这里安家置业。不要万科在老百姓的心中的地位越来越
681474860.jpg 低!!!
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1 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2017-09-30 15:31:11
回复 1楼北京城市之光业主的帖子

尊敬的客户:您好!
针对您反映的问题,工作人员已在积极跟进处理,对于给您造成的困扰我们深表歉意,我们将不断完善自己,同时我们也愿意在力所能及的范围内能够给您提供更好的服务,再次感谢您提出的宝贵意见,顺祝您生活愉快。

北京万科客户关系中心
2017年9月30日



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北京城市之光业主
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