长春万科蓝山 主墙体裂缝 四年没人处理

我是长春市万科地产 万科蓝山的业主 我于2012年9月认购万科蓝山F8栋期房一套 面积120平方米 开发商于2013年9月交房 我于2013年年底入住 入住后 一个多月后 逐渐发现房屋质量问题 房屋内客厅主墙体发现细微裂缝 观察二个月后 发现裂缝加大 随后找到该小区物业和保修办及相关售后部门 然而几个部门之间互相推脱 承诺维修 可是没有实际行动 一直没有实施 期间我又打了几次万科集团的投诉电话 结果投诉结果仍然转交给本小区的保修办处理 仍然推脱为主 无人处理 出于对房屋质量问题的原因 我和家人于2014年4月左右搬出该房 在之后至现在的4年多里 我曾多次找到万科蓝山 保修办 协商此事 无果 我希望万科集团能对业主负责 对我的房子的问题马上处理 我没有很多个四年可等 希望对这四年房子无法入住造成的影响和损失对我进行合理补偿 如果还是没人管 没人问 我会用法律维护自己的权益！@万科地产集团  图片根本不让上传的！！！！！！！！！！http://v.youku.com/v_show/id_XMzA3ODU5OTUzNg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1

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尊敬的业主：

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祝您生活愉快！

长春万科客户关系中心

2017年10月12日