停车收费通知不到位

停车收费通知不到位，通知内容说辞模糊，没有提前通知停车场系统升级具体方案，物业服务极差！没有给业主预留缴费时间，管家上班比业主迟，下班比业主早，工作日怎么过去登记签约！导致上班高峰期堵在停车场出口，上班迟到。且管家和保安实行的是两套说辞，内部沟通混乱。物业中心服务人员遇到问题解决不了直接叫我们去投诉，这就是五星级物业的服务态度吗？