销售态度差，不履职。

去年5月份买房的时候销售邬鸿泽与销售经理杨世杰承诺等工地绿地种植的时候通知我们，让我们去监督5号楼北面种树情况，确认树的位置是否挡住北面商业的垃圾用房。并且此事跟该项目园林景观设计师沟通确认。现项目进度已涉及绿化景观环节，我们想沟通此事，联系之前销售邬鸿泽，确认已离职，且不回信息；联系接手的销售，潘思梦，被告知也已离职，房子不是她卖的，跟她没关系，不用找她；跟杨世杰取得联系，但是他也已离职，只能碍于感情帮忙沟通。诉求：请万科主动联系我，并解决之前的销售承诺。