王昂同志，你就就做这样的垃圾项目吗？

我是万科金域国际的业主武晓侠，身份证号码341623197803058029，联系电话18156770531.我于2016年5月和亲戚购买金域国际裙楼304.306.308三间写字楼，2016年7月份租赁后，就一直出现西墙漏水问题，先后反映10余次，维修次数达五次之多，现在依然是外面下大雨时就漏水，装修的地方出现霉变。维修一年多，是屡修屡漏，我的生活一直被漏雨困扰，每次在论坛投诉，只是给邮箱一个回复。金牌的万科，万科的王昂，我该怎么办？？？ 万科千篇一律的回复: 尊敬的业主： 您好，对于给您造成的不便，我们深感抱歉! 关于您家房屋渗漏的维修，我司有专人和您联系对接维修事宜。祝您生活愉快。 没有维修人员联系，更没有人联系对接维修事宜！ 我最关心的事是什么时候能彻底解决我面临的和反映的问题，不是只给我一个回复(你好，对于给您造成的不便，我们深感抱歉! 关于您家房屋渗漏的维修，我司有专人和您联系对接维修事宜。祝您生活愉快。)，请问有意义吗？一年多了，修5次之多都没有解决掉，对万科来说真是个技术难关吗？

尊敬的业主您好，

       目前我司现场人员已着手施工，因近期合肥连续降雨，施工工期将受影响，敬请谅解，我司会有专人和您对接施工进展情况，祝您生活愉快。

合肥万科客户关系中心

2017/10/13