投诉御澜道项目欺诈销售，接房服务态度恶劣

投诉御澜道项目欺诈销售，接房服务态度恶劣
1、欺诈销售，买的9楼，当时和置业顾问一起数过楼层，现在从售房部数是8楼，存在重大误解。
2、欺诈销售，楼层问题，导致我的房子与洋房拼接，厨房烟道就在主卧窗下，出气孔也在主卧窗下，平台肮脏不堪，无法接房和入住。合同中完全未提及，置业顾问也没有履行告知义务。
3、接房服务态度恶劣，现场人员强调自己不是万科的（不是万科的来陪我们接什么房），售后想挂电话就挂电话，客服接电话后直接关机，完全没有服务意识，完全不是一个有情怀的上市公司的作为。完全不值3.88的物管费。
拨打重庆万科客服热线：023-67617999，至今未回复。

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尊敬的万科御澜道业主：
       您好！感谢您对重庆万科御澜道项目的关注，关于您所提及的问题，我们将安排工作人员与您联系，如您对我们的工作有任何意见或建议，可拨打重庆万科客服热线：023-67617999（工作时间：8:30-18:30），我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！


                                                                                                                                                                                                                   重庆万科客户关系中心
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