万科黄埔仓开发商与物业霸道无赖行为严重损害业主权益!!! 甲方(卖方) 乙方(买方) 本人是广州万科腾创商业广场(万科黄埔仓)T3 的业主,万科方与今年6月下旬发来收楼通知,通知于6月29日至7月7日集中交付(万科黄埔仓),本人于7月2日前往验收,项目现场未达交付标准,乙方当场提出异议并拒绝收楼。甲方对异议事项承诺整改、维修于20天内完成(见2017.07.02《房屋交接验收记录表》末页及2017.07.29《维修完成确认函》)。 同时甲方霸道称:只要甲方发了收楼通知书,不管乙方什么时候收楼,也不管是什么原因,反正乙方要从2017年7月15日开始交纳物业管理费! 其后,超出承诺整改完成日期逾一周后,2017.07.31乙方接甲方所发《维修完成确认函》,被告知2017.08.20前联系返修办工程师到现场验收。并获承诺若对维修结果有任何疑议,欢迎联系,我们将及时与您沟通。乙方如期到场。 再验房发现,甲方字典里难觅诚信二字——七月初明确二十天内完成整改、维修的承诺结果历时四周未见兑现:现场除事项8、10等少数项目有所应付外,其他异议事项基本原样不动、景象如前(见2017.08.20《房屋交接验收记录表》末页)。——口惠而实不至! 当日,甲方再次承诺履行维修义务,承诺整改、维修于10天内完成,并及时联系乙方。 乙方于9月20日收到甲方万客会微信公号所发之3条信息,确认信息中提及的整改项目已完成,但是乙方于9月22日到现场查验发现微信确认整改完毕的项目并未作整改!乙方再次要求甲方尽快整改完毕以便乙方收楼,甲方又是满口承诺。 但是,时至今日(2017年10月13日)乙方仍然未得到甲方整改完成的通知,于15:32分拨打甲方相关人员电话,对方无人接听。 乙方10月10日下午15:21分拨打万科广州项目投诉电话4008000002反映投诉,也如石沉大海,没有得到回复(对方承诺两个工作日回复)。 每次和甲方接触,甲方俱称:只要甲方发了收楼通知书,不管乙方什么时候收楼,也不管是什么原因,反正乙方要从2017年7月15日开始交纳物业管理费! 万科每次均称物业管理费从7月15日起算,却不及时尽快完成需整改项,而是采取敷衍、拖拉、拒于业主沟通等方式,导致乙方至今未能收楼!! 原来,万科是这么无良的万科!是承诺之后不认真履行承诺的万科! 希望万科的相关人员能够做负责的万科?做有良心的企业? 希望万科相关人员能及时联系本人,以便尽快完成对业主的承诺,在合符国家法律法规的前提办事,停止有损万科企业形象的自大、无良的行径! |
沙发
广州万科客户关系中心
2017-10-14 12:19:37
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板凳
无良的万科
2017-10-15 00:08:03
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