物业失联，拒不解决安全隐患

邻居发现有商家私自将油烟管道改进小区并破坏小区剪刀墙，物业工作人员拒不回应并不予解决问题，已出现多起类似问题，强烈投诉物业相关工作人员罔顾业主利益及可能的安全隐患，要求处罚主管安全工作的物业工作人员及对应楼栋管家并立即介入，解决问题。