万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
沈阳 地产
在万科金域华府售楼中心被链家中介利用老人,设套录音,恶意争夺客户可耻行为无人处理
haimin1012 2017-10-16 11:39:47 扫码看帖   1 3553
本人对于交完放款后更改认购渠道事宜非常不认可:1.本人非常认可万科品牌,去万科售楼中心,就是信任万科,就是想在售楼中心签合同才放心,售楼中心有链家中介在,没有告知看客人员。我家属头一天就是想看看房子怎么样,靠谱不,毕竟老人家拿了自己一辈子血本钱,相当于棺材本钱才买这个房子了,去售楼中心简单了解一下,链家中介也没有表明自己是中介人员。家属没有留自己详细信息。
2.在我们定金已经交了,白纸黑字都已经定了认购渠道,首付款交完了,却被告知更改改认购渠道,没有争取业主同意,擅自更改渠道一事非常不认可,还说有录音作为证据,链接这种利用老人恶意套取言辞,设套录音行为,十分可耻,对这样地产服务行业职业素质如此低、道德底线都没有的链家售楼人员不给于解除,难以让销售者消气,难以给老人一个交代,让老人寒心。
3.在此期间,我多次表明,认购渠道不是万科物业我认可,但必须是万科地产咱自己的售楼渠道就行。我只认可万科,我不认可链家中介。我在此重申,我只认可万科地产直营渠道。后期关于合同、贷款事宜由万科地产自己的销售团队跟进与维护。
4.链家中介直至现在对于此种套取老人言辞,设套录音行为,要求相关领导给予一个合理说法,我相信万科会给自己业主做主,维护业主利益。
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2017-10-17 09:19:17
尊敬的“haimin1012 ”:
      您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视,并已安排专人与您进行沟通。如果您有其他的意见或建议,可直接致电沈阳万科地产服务热线:024-23992727 (每天8:00-18:00)。
      感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快!


                                                                                                                                                        沈阳万科地产客户关系中心
                                                                                                                                                                   2017-10-17


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

haimin1012
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2017-11-15
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖