旗峰山境（瑧山境）欺瞒不维修强行交付存在严重质量问题

瑧山境通知提前交房，我为验房于2025年1月从外地请假返莞。多次验房发现地板空鼓、浴室积水、门框受损等严重质量问题，每次均经不同的万科工程师现场确认并通过官方APP提交维修申请。我明确表示无法收房，现场工程师及物业管理人员亦表示理解。

但返修部门长期未整改，系统内却虚假标注“维修通过”，欺瞒业主，严重失信。我在莞逗留两周多无人跟进。直至3月底，在我持续投诉下才被动维修，但拒不承认责任或补偿损失。

更严重的是，开发商从未依照国家规定及买卖合同完成交付，我也从未签署任何收房确认文件，法定交付程序未完成，属无效交付。

瑧山境返修办拒修、拖延、造假，严重违背诚信履约原则，却引用“不得因瑕疵拒收”等条款推卸责任，实属霸王条款。物业亦未履行监督职责，反而反复催缴物业费，称“只要无重大问题就算交付”，推诿塞责，扰乱正常维权。

本人诉求如下：

1. 追究返修办拖延维修、虚假操作的责任，并赔偿因维修拖延造成的损失；

2. 要求物业在未完成交付前停止催缴物业费及一切违约罚款行为；

您好！您的意见已转给相关部门。祝您生活愉快！

东莞万科客户关系中心 发表于 2025-5-27 14:09
您好！您的意见已转给相关部门。祝您生活愉快！

1. 你转错部门！
2. 我投诉相关部门，然后你叫他们联系我，那谁去解决问题？！这跟我报警说对方是动手伤害我，警察会不调查让我跟罪犯聊吗？！
简直胡闹！