万科是让我丢脸丢到家，投诉物业，当看不见？

问题1、今年年初刚刚新装修入住万科城市高尔夫花园，冲着是万科的物业，放弃了原本购买新房的计划，买了二手房。
2、入住之后发现，这里小区的每一层面都是把楼梯间、消防通道堆的满满的，婴儿车、学步车，鞋柜，五花八门的
3、严重妨碍住户的进出，在公共空间留下安全隐患
4、我从今年1月开始不断的给物业投诉、得到的回复就是在跟进处理。5、造成我的亲朋好友来访。第一句话就是，你家怎么那么乱。真是万科物业吗？真是丢脸丢到家了
根据《中华人民共和国物权法》
第七十一条　业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。
第八十三条　业主应当遵守法律、法规以及管理规约。
根据《中华人民共和国消防法》相关规定：
第二十八条 任何单位、个人不得不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。


:share:请万科物业给与重视，并于2017年10月31日之前对仍然违规占用消防通道、楼梯间的住户用品进行清理。

回复 1楼hupei0829的帖子

您好！您反映的问题已转给相关部门，将有专人与您进行持续沟通。感谢您的意见建议！

据我发现到投诉都有一年多了，每次回复都是需要时间，需要跟进。这明显是小区物业不积极处理。占用楼道、楼梯间、消防通道，已经是属于违法侵占，物业有权对违法情况做清理，或者是找消防局对违反消防法的做处理。而不是一直回复需要跟进