关于物业以及小区跑问题

2025年6.2 我身为小区业主，进小区竟然被小区门卫以特别恶劣的态度呵斥，这是我最后一次进小区？我回自己小区要看一个物业门卫的脸色？万科就是这样对待业主的？真是令人发指！
第二个问题，单价过万的小区，算是中高端品质小区了吧？我进去看到的跑道经过再三确认，竟然是假的，涂料？难道不应该是塑胶跑道吗？请给我以及小区的业主门一个答复！