刚交付就暴露出各种质量问题,信息发了无数遍,电话打了无数个,迟迟没见到修理工上门 一边预收着足额物业费,一边对于用户诉求视而不见,真实上演没交钱之前你是大爷,交了钱以后你是孙子的闹剧 不预先提供水电图,一句地产未交付敷衍了事,任由住户打爆水管,留下一地鸡毛。明明可以防患于未然,治未病,将众多隐患消灭在萌芽中,却没有这样的前瞻性,服务意识差。 王石老爷子如果看到这样千疮百孔的万科,会作何感想?正值最困难时刻,这些基层服务人员代表的万科形象和老爷子一直以来描述的领头羊万科完全是两种模样。 如果这些话还能被万科人看到的话,赶快自救,不要让最后支持你的住户也失去信心。 |