5G基站

尊敬的万科集团总部领导： ?




我们是绍兴万科瑧境官邸的业主，于2025年 3 月正式收房。近期发现项目阳台玻璃存在严重质量问题，13 栋楼顶通讯公司基站问题，特此向贵司提出正式投诉。 ?




问题概述：
1. 阳台玻璃出现水珠迹象，密封性不够，阳台大块玻璃为单层 5 毫米玻璃，存在安全隐患（附照片/视频证据）。 ?
2. 基站放置未经业主同意，私自大面积安装各通讯公司基站，已有业主反馈于政府部门，目前未得到解决。




业主诉求：
1. 立即全面排查：请集团派遣专业团队实地检测，出具书面检测报告，并于10日内制定方案并公示。 ?
2. 明确整改日期：需书面承诺阳台玻璃更换完成时间，确保质量符合国家标准及合同约定。 ?
3. 补偿协商：因质量问题导致业主权益受损，需协商合理补偿方案。 ?




万科素以品质著称，但此次问题已严重损害业主信任。若 6 月 15 日前未获明确答复，我们将联合业主向住建部门投诉，并联系媒体公开问题，同时保留法律追责权利。 ?




望贵司珍视品牌声誉，即刻行动解决问题。 ?