房间隔音差，维保人员玩失踪玩拖延

事情起因房间内隔音差，一直听到楼下说话的声音，跟维保反馈后，维保人员不信，他亲自到我家测试后，结果与我所说相同，他说跟总包商量方案，截止目前已经过去十一天。现在给维保发消息一天回复一次。拒不处理