问题1、今年年初刚刚新装修入住万科城市高尔夫花园,冲着是万科的物业,放弃了原本购买新房的计划,买了二手房。 2、入住之后发现,这里小区的每一层面都是把楼梯间、消防通道堆的满满的,婴儿车、学步车,鞋柜,五花八门的 3、严重妨碍住户的进出,在公共空间留下安全隐患 4、我从今年1月开始不断的给物业投诉、得到的回复就是在跟进处理。5、造成我的亲朋好友来访。第一句话就是,你家怎么那么乱。真是万科物业吗?真是丢脸丢到家了 根据《中华人民共和国物权法》 第七十一条 业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的合法权益。 第八十三条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约。 根据《中华人民共和国消防法》相关规定: 第二十八条 任何单位、个人不得不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。 请万科物业给与重视,并于2017年10月31日之前对仍然违规占用消防通道、楼梯间的住户用品进行清理。 我是要你们回复结果,什么时候开始规范处理,不是要你们回复在跟进! |
沙发
东莞万科客户关系中心
2017-10-26 17:07:21
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