投诉国宾润园入户门质量问题，解决时间遥遥无期

我是成都万科国宾润园9-1804的业主，9月30日收的房。
在收房时发现入户门的贴皮与门实体有空泡。明显的可以按下去。收房经理就呼叫了快修到场，但是他们说这个问题是无法通过现场处理解决的，只有整体更换，时间是1个月。
现场收房经理作为一个整改项目记入了收房单。

10月13日拨打了一休哥的电话咨询，结果说因为这批门出现了很多这种问题，厂家也不能给出一个修复时间。
10月20日9：30拨打了4008000002投诉。但到今天10月为止，也没有人回复我，更别谈修复时间。


请万科总部予以解决。

刚才一成都的手机号码139XXXX1847给我说尽快这几天回复，争取能1周解决，或者过年的时候解决。
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看吧，是一周还是一个季度可以解决好。

发贴第二天，截至12：43，没有解决也没有电话。

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发贴第二天，几天截至12：48，没有解决也没有电话。

尊敬的业主朋友：

    您好！感谢您对国宾润园项目的关注。就您所反映的问题，我们已经安排专人与您联系沟通。谢谢您对我们工作的支持和理解！祝您生活愉快！

                                                                           

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