车位有问题一年了都没弄好

我的车位24年6月去准备交付时，发现被堆了很多建筑材料，地面也刮花了，当时没有交付，让物业处理好再交付，但是万科一直在拖，拖到现在都一年了也没有处理，问物业管家就说反映过了，然后就沉默，请给我一个明确的解决方案和时间！