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佛山 地产
关于万科水晶城五期花园广场舞扰民的投诉!!!!!!!!!
包包子 2017-11-02 11:25:49 扫码看帖   2 4650
如题,第一谴责其中两拨广场舞队伍!毫无公德心廉耻心,早晚扰民! QQ截图20171102103111.png

每早八点,每晚七点多开始在花园大声广播,没错,就在7座商品楼围绕的小区正中心花园开着噪音巨大的音响肆无忌惮跳广场舞,面向花园的底层住户不堪其扰!我们的态度一直都是老年人要活动完全没问题,但是可否带耳机?可否调低声音?但这些建议这些广场舞阿姨置若罔闻。


第二谴责水晶城物管不作为,放任广场舞在花园大肆横行!
作为小区的物管,他们没有尽到物管应该尽到的义务。微信、APP、物业电话,甚至有住户下楼去争吵、报警,各种渠道关于广场舞的投诉不绝于耳,但他们充耳不闻,答复永远都是”已经排秩序员去维护”。图为临时上住这儿APP的投诉截图,随便翻下都是关于广场舞的投诉,而且管家现在根本不回复!敢问,是否一定要住户投诉才去维护???敢问你们是不想管亦或者是无能力管???如果管理只是在花园拉个警戒横幅,只是等住户忍无可忍去投诉才去晃荡一圈(然而并没有什么卵用),那你放下环着花园底层几百户的管理费,我们大家也可以做得来。

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第三投诉水晶城所谓的秩序员叶文军,敷衍了事!
备受折磨一年多,29号终于忍无可忍打400物管总机投诉,该秩序员接受任务,期间并无任何人联系我告知处理进度,但是改单在11.01号处理完毕,答复如下图。请问改员工你是如何处理?哪怕这几天广场舞声音小一点,我都觉得你有在工作,但是这些天一切如旧,每晚风雨无阻炸破五期花园上空的那句进入蓝牙等待连接”就是你的工作成果???

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长久以来,试过各种途径小声到大声,客气到生气的去反馈广场舞这个问题,如果万科水晶城的物业还是对其束手无策或者放任不管,那这个企业也不用周围说什么赞美绳命了!正常人都会重新审视你们的企业理念。
最后一句,万科水晶城是小区,不是万科水晶城广场,这是我们工作一天后回去休息的家,不是街边闹市。再次恳请重视噪音扰民的问题,谢谢!
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2 回复
沙发
峰峰哥 
2017-11-02 13:39:16
扰民就不好了,物管要管管,不然矛盾越来越大就是你们的问题了。
板凳
佛山万科客户关系中心 
2017-11-02 15:51:45
尊敬的[包包子]朋友:

您好!
您所反映的问题佛山水晶花园物业服务中心已收悉,感谢您对我们的服务提出宝贵的意见。服务中心会持续加强对广场舞噪音的管控,安排专人在广场舞跳舞时间段全程现场跟进噪音问题,并配合政府相关部门对噪音问题进行治理。对于广场舞噪音问题给您造成的困扰,我们深表歉意!如您还有其他建议或意见,请联系您的专属管家或4009-51-51-51,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

                                                                                                                                             
                                                                                                                                                    佛山万科水晶花园物业服务中心
                                                                                                                                                             2017-11-02


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