已购车位被工抵

本人于24年1月购买万科海潮云起二期15号楼1单元302室，同时购买15号楼附近地下车位0564，车位号确认单及付款备注中均明确标注车位号，24年5月份售楼处通知车位被工抵，此后本人多次询问贵司对接人员，最初声称已上报但暂未出解决方案，之后只是一味推脱让等待消息。24年10月份等待无果后投诉，年底受理人员称已上会决议，会将原车位归还于我；之后询问答复内部流程已走完，待青岛万科工作人员联系我完成签约。
但至今无人联系我，之前投诉对接人员也不接电话，现即将到7月交房时间，请问贵司想拖延到什么时候？到底有没有人管？
望五个工作日内落实此事，专人对接、签约。
现已经一年时间，仍未解决，此为第三次万科内部投诉，如本月仍无进展将通过政府渠道进行投诉与维权。