客厅顶面结构开裂严重，属于永久保修范围，要求按万科维修施工标准维修，后续如有问题，继续维修

客厅顶面传料口四周开裂严重，客厅顶面其他位置也有严重开裂，5月25日投诉以上问题后，我联系了城建部门，由房屋设计部门专业人员上门查看，明确了客厅顶面传料口四周和客厅顶面其他位置开裂严重，必须按标准维修施工，此开裂问题，属于终身质保范围，要求万科和我们签订质保承诺书。该问题已经反应了一个月，要求万科领导尽快上门签订永久质保承诺书，如拖延签订，我们要求退房