关于万科公园大道新交付楼盘供暖不好问题

我们万科公园大道，新交付的35#楼至今供暖不好，目前万科物业和地产均没有给我官方的回复，到底是什么原因造成的。我们的取暖费都正常上缴完毕，目前按规定的供暖日期已经过去了7天，目前供暖问题还不达标。地产，物业，供暖公司互相推诿、扯皮，我们的钱交给的是万科，而且我们是新交付的楼盘，目前供暖存在问题，万科没有任何公告通知我们，说明情况！业主多次联系相关负责人，均未及时解决，请关注！
据了解，我们楼盘所负责的龙炎热力并不存在供暖问题，因为周边的依云首府，世代地产，及万科的老楼盘均不存在供暖问题，所以请万科自查内部原因。谢谢！

尊敬的“zhaozhengqing”：

     您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视，并已安排专人与您进行沟通。如果您有其他的意见或建议，可直接致电沈阳万科地产服务热线：024-23992727 （每天8：00－18：00）。感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快！

沈阳万科地产客户关系中心

2017-11-8