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万科京城上方云奥家园房屋周边和道路塌陷问题,壁纸发霉
tslt_56612231253 2025-06-26 09:46:56 扫码看帖   1 118
我们很多北京人因为相信万科的口碑在张家口下花园区买了万科京城上方云奥家园项目,因疫情拖延一年多收房,等2023年9月交付后,买家具不让进入小区,怕车把道路压坏,到今年快交付两年了,小区并没有进车,现在道路塌陷,合院和洋房的院墙断裂坍塌的,每栋楼周边都有深坑,合院的壁纸发霉,冬天窗户和门进风严重,全是因为疫情后开放商为了快速交付,偷工减料,房屋周边不做防水,所以下雨后进入房子里面造成壁纸潮湿发霉,院子和道路不做夯实所以道路到处坍塌,院墙断裂,现在强烈要求开放商为了业主的安全给每栋楼外墙做散水,给道路做夯实工作,下花园那么多小区都看了,没有一个小区做成这样子,太给万科丢脸了。鉴于目前房屋状况要求万科延长质保期,投诉项目负责人李爱东渎职。希望万科总部给万科京城上方云奥家园业主们解决问题,太影响万科口碑和形象了。
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1 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2025-06-26 10:03:01
尊敬的客户:您好!
        十分抱歉给您带来困扰,您所反映的问题我们已经知悉,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
北京万科客户关系中心
2025-6-26


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