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大连 地产
万科溪之谷交房就出现的问题不管了?
yang910411 2017-11-08 13:13:08 扫码看帖   1 2710
我是万科溪之谷106-2-301的业主,因为是外地人还没有入住,房子一直空在那里。交房时发现门窗都有不同程度的损坏,客厅窗户更是有一半是碎的,物业也都有记录,说会安排维修。出于对物业的信任,以为他们会去维修,也从来没有接到过上门维修的电话。之后几年没有再来过大连,16年为了办理房产证又去看了房子,发现并没有任何变化,再次与物业沟通,物业说交房出现的问题是地产负责,会帮我们联系地产方面解决,万万没想到,这一等就是一年多的时间!如果说是因为人工安排不开,我可以等你1周,一个月,但是谁见过物业报修要一年还没有结果的?!一年后再次询问还是在跟地产联系,万科物业和地产不是一家的吗?解决个问题一年时间都解决不了吗?我们业主的权利到哪去伸张?消协?工商局?难道还要为了修房子去民心网民意网信访办上访吗!
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1 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2017-11-09 11:04:04
尊敬的【yang910411】业主:
      您好!感谢您对溪之谷园区的关注。关于您反映的室内维修问题,已安排专人与您沟通并上门查看,近期针对玻璃问题进行修复,如有其它问题请联系您的管家,联系电话:18525378657
  顺祝您生活愉快,工作顺利!





                                          大连万科溪之谷物业服务中心
                                                                                                                                                         2017
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yang910411
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