车位退费问题

之前一年没收车位，交的费用和违约金物业说会统计完后把多余的返给我，从3月份到现在马上七月了，每次问就说给我查，过后杳无音讯，不问不回复，从来也不反馈到底查出的啥名堂，服务太差劲了，完全应付差事，不负责任