樱花园一楼独立下水问题

买房的时候介绍樱花园一楼都是独立下水，其他邻居下水道堵了挖开发现并不是，而且由于暴力回填管道多处断裂。而且还有两年过保不给维护的问题。所以在我家房子还在两年保修期内希望可以重新检查一下厨房和厕所的下水，是否为独立下水，管道是否正常，以免今后的堵塞问题。
另外我家雨水管去年楼上洗衣服的水都灌到我家阳台里了。希望能看到设计图纸，并解释一下如何发生的，并且以后重复发生的可能性和杜绝后患的方案。

尊敬的【溜达萌萌】业主：

  您好！关于您所反映的相关情况，我司已安排专人与您沟通解释，希望获得您的理解，如果您有其他事宜您也可以拨打我们的物业服务中心电话15998482417。

  顺祝您生活愉快！

              

                                               大连万科樱花园物业服务中心

                                               2017年11月10日