上海荣万月城名邸62号楼车库跌绊滑危险

老人正常进车库坐车被门口右边车位锁绊倒骨裂！物业管家确认监控有此事发生！ 万科物业没有起到合理提醒注意义务且没有主动处理需求！要求赔偿以及出具解决方案！不止一人被绊到过！**物业公司**： ?
? 根据《民法典》第942条，物业对小区公共区域有安全管理义务。若铁架子属于公共设施（如车库通道设施），物业未及时清理、维修或设置警示标志，则可能被认定未尽到安全保障义务，需承担主要责任。 ?**赔偿依据**
- **医疗费用**： ?
? 业主可要求责任方赔偿实际支出的医疗费、护理费、交通费等（《民法典》第1179条）。 ?
- **误工费与精神损失**： ?
? 若因伤误工，可索赔误工费；若造成严重精神损害（如伤残），可主张精神损害赔偿（《民法典》第1183条）。

尊敬的业主您好！您所反映的问题我司已知悉，并已安排专人跟进后续事宜，如您有任何疑问，请致电物业服务热线4009515151，给您带来的不便深表歉意！